Din kurv Luk
Henter din indkøbskurv...
  DKK fra at opnå fri fragt
Total 0,00 DKK
Fri fragt over 800 kr (excl. nedsatte varer)
Hurtig levering 1-4 hverdage
Brug for hjælp? Ring til 27 29 80 09
Vilkår / Terms

Velkommen hos STOFogSTUFF.dk som med unikke kvalitetsstoffer, sjove ideer og gode råd vil hjælpe dig på godt på vej til at skabe tøj, interiør med mere i din helt egen personlige stil.
STOF & STUFF er både fysisk og på nettet en kreativ livsstilsbutik, der primært forhandler økologiske og unikke metervarer, smukke bånd, sjove knapper og andet sytilbehør.
Welcome to STOFogSTUFF.dk which with unique quality fabrics, fun ideas and good advice will help you well on your way to creating clothes, interiors and more in your own personal style.STOF & STUFF is a creative lifestyle store that primarily sells organic and unique fabrics, beautiful tapes, fun buttons and other sewing accessories.

VILKÅR/TERMS
- Betaling /Payment
- Forsendelse og levering / Shipping
- Reklamation
- Fortrydelsesret
- Fortroligheds Note

 

Betaling/Payment
Hos Stof & Stuff kan du betale med disse kort
Hos STOF & STUFF kan du betale med Dankort, Visa/Dankort, Visa Electron, MasterCard,  Maestro, V Pay, JCB, China UnionPay, American Express samt MobilePay. Ved betaling med kreditkort sendes oplysningerne krypteret til PBS. Det er derfor sikkert at betale med disse kort hos STOF & STUFF.
Foreign customers are able to pay by MasterCard,  Maestro, V Pay, JCB, China UnionPay or American Express
When paying by credit card, the information is encrypted. It is therefore safe to pay with these cards at STOF & STUFF.


Forsendelse og levering/Shipping:
Du vælger selv mellem at få sendt med PostNord som forsikret forsendelse med eller uden omdeling eller som uforsikret brev-forsendelse. Du kan også vælge selv at afhente ordren.
Ved køb for over 800 kr. excl. nedsatte varer er forsendelse sendt som pakke uden omdeling GRATIS i DK.  
We ship by PostNord MyPack Home (insured shipment with delivery)or as an uninsured letter shipment. See prices for your country here below.

Danmark - indenrigsforsendelser inkl. håndtering
Brev B-post (uforsikret): 0-100g. 27 kr. - Kunden bærer selv ansvaret fra det øjeblik, ordren er afleveret til fragtfører (PostNord) Levering 2-10 hverdage. 
MyPack Collect (Pakke UDEN omdeling): 0-½ kg. 39,50 kr., ½-1 kg. 44 kr., 1-2 kg. 48 kr., 2-5 kg. 59 kr.,5-10 kg. 69 kr., 10-15 kg. 89 kr., 15-20 kg. 119 kr.  - Inklusiv forsikring mod beskadigelse eller bortkomst.
MyPack Home (pakke MED omdeling: 0-½ kg. 55 kr., ½-1 kg. 61 kr., 1-2 kg. 67 kr., 2-5 kg. 70 kr.,  5-10 kg. 85 kr., 10-15 kg. 105 kr., 15-20 kg. 125 kr.  - Inklusiv forsikring mod beskadigelse eller bortkomst.

International Shipping by PostNord
SKANDINAVIEN
Grønland

MyPack Home: 0-1 kg. 210 dKr., 1-5 kg 400 dKr.,  5-10 kg. 830 dKr., 10-15 kg. 1300 dKr. - Including insurance against damage or loss
MyPack Economy: 0-1 kg. 140 dKr., 1-5 kg 200 dKr.,  5-10 kg. 379 dKr., 10-15 kg. 500 dKr. - Including insurance against damage or loss
Letter: 0-250 g. 65 dKr., 250-2000 g. 100 dKr.- Does not include insurance against damage or loss.

Færøerne
MyPack Home: 0-1 kg. 250 dKr., 1-5 kg 305 dKr.,  5-10 kg. 525 dKr., 10-15 kg. 675 dKr. - Including insurance against damage or loss and customs clearance
Letter: 0-250 g. 65 dKr., 250-2000 g. 100 dKr.- Does not include insurance against damage or loss.

Sverige
MyPack Home: 0-1 kg. 80 dKr., 1-5 kg 95 dKr.,  5-10 kg. 142 dKr., 10-15 kg. 177 dKr. - Inklusiv forsikring mod beskadigelse eller bortkomst.
Letter: 0-250 g. 65 dKr., 250-2000 g. 100 dKr.- Does not include insurance against damage or loss.

Norge
MyPack Home: 0-1 kg. 255 dKr., 1-5 kg 300 dKr.,  5-10 kg. 360 dKr., 10-15 kg. 400 dKr. - - Including insurance against damage or loss and customs clearance
Letter: 0-250 g. 65 dKr., 250-2000 g. 100 dKr.- Does not include insurance against damage or loss.

Finland
MyPack Home: 0-1 kg. 100 dKr., 1-5 kg 130 dKr.,  5-10 kg. 247 dKr., 10-15 kg. 294 dKr. - - Inklusiv forsikring mod beskadigelse eller bortkomst.
Letter: 0-250 g. 65 dKr., 250-2000 g. 100 dKr.- Does not include insurance against damage or loss.

Island
MyPack Home: 0-1 kg. 350 dKr., 1-5 kg 420 dKr.,  5-10 kg. 595 dKr., 10-15 kg. 785 dKr.
- Including insurance against damage or loss and customs clearance
Letter: 0-250 g. 65 dKr., 250-2000 g. 100 dKr.- Does not include insurance against damage or loss.

EUROPE
Europe inside EU (excl BE, CH, DE, FL, FR, L, MC, NL, PL)

MyPack Home: 0-1 kg. 165 dKr., 1-5 kg 250 dKr.,  5-10 kg. 375 dKr., 10-15 kg. 425 dKr. - Including insurance against damage or loss
Letter: 0-250 g. 65 dKr., 250-2000 g. 100 dKr.- Does not include insurance against damage or loss.

Belgium, Germany, France, Luxembourg, Monaco, Netherland and Poland
MyPack Home: 0-1 kg. 80 dKr., 1-5 kg 110 dKr.,  5-10 kg. 175 dKr., 10-15 kg. 215 dKr. - Including insurance against damage or loss
Letter: 0-250 g. 65 dKr., 250-2000 g. 100 dKr.- Does not include insurance against damage or loss.

Schweitz og Liechtenstein:
MyPack Home: 0-1 kg. 320 dKr., 1-5 kg 365 dKr.,  5-10 kg. 406 dKr., 10-15 kg. 456 dKr. - Including insurance against damage or loss and customs clearance
Letter: 0-250 g. 65 dKr., 250-2000 g. 100 dKr.- Does not include insurance against damage or loss.
Europe outside EU

MyPack Home: 0-1 kg. 165 dKr., 1-5 kg 250 dKr.,  5-10 kg. 375 dKr., 10-15 kg. 425 dKr. - Including insurance against damage or loss
Letter: 0-250 g. 65 dKr., 250-2000 g. 100 dKr.- Does not include insurance against damage or loss.

OUTSIDE EUROPE

MyPack Home: 0-1 kg. 275 dKr., 1-5 kg 450 dKr.,  5-10 kg. 795 dKr., 10-15 kg. 1195 dKr. - Including insurance against damage or loss
Letter: 0-250 g. 65 dKr., 250-2000 g. 100 dKr.- Does not include insurance against damage or loss.

Please contact us for further informations.

Reklamation
I henhold til købeloven har du to års reklamationsret. Reklamationsretten gælder kun hvis du har brugt varen på almindelig og forsvarlig vis og ikke har forvoldt skade på varen eller anvendt den fejlagtigt.
Du kan enten få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinget af, at reklamationen er berettiget.
Er reklamationen berettiget, refunderes rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen.
Reklamation kan ske på kontakt@stofogstuff.dk eller tlf. 2729 8009

Oplysning om klagemuligheder
En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her - ODR forbrugerportalen . Husk at angive vores mailadresse kontakt@stofogstuff.dk

Du kan læse mere om den nye EU mulighed her: Forbruger Europa


Fortrydelsesret
Ved e-handel har du pr. 13. juni 2014 i henhold til Forbrugeraftalelovens § 17 14 dages fortrydelsesret, der løber fra leveringen Se Fortrydelsesret når du e-handler
Vær dog opmærksom på at varer, der er specielt fremstillet til dig - såkaldt bestillingskøb som f.eks. afklippede metervarer og bånd, ikke indgår i aftalen. Se Ikke altid fortrydelsesret.

Det betyder følgende:

  • Du har 14 dage til at meddele, at du fortryder købet og herefter 14 dage til at sende varen/varerne retur.
  • Du kan fortryde et køb, selvom varen er blevet brugt. Der laves en konkret vurdering af, hvad varen som brugt kan sælges for til en anden forbruger. En evt. værdiforringelse får du ikke retur.
  • En vare er kun brugt, hvis den bruges ud over, hvad der er muligt ved at afprøve varen i en fysisk butik.
  • Forseglede varer kan kun returneres, hvis forseglingen ikke er brudt. Dette gælder håndarbejdsbøger, -blade samt varer med økologiske fibre (af hygiejniske grunde/allergi).
Når du vil benytte fortrydelsesretten:
  • Send en utvetydig meddelelse om din fortrydelse til kontakt@STOFogSTUFF.dk inden for 14 dage efter, du har modtaget varen. Noter ordrenummer.
  • Send varen retur til nedenstående adresse senest 14 dage efter, du sendte meddelelse om fortrydelsen
  • Du har ret til at få dine penge retur senest 14 dage efter, du sendte meddelelse til sælgeren om, at du ville fortryde købet. Sælgeren skal dog returnere pengene, når han eller hun har modtaget dokumentation for, at varen er afsendt – eller har modtaget varen retur
  • Du skal som udgangspunkt have alt det, du har betalt, retur
  • Vi - sælgeren - skal returnere pengene på samme måde, som du betalte
Som køber skal du
  • Bevise, at meddelelsen om, at du vil fortryde, er afsendt
  • Bevise, at varen er returneret
  • Betale returforsendelse
Som sælger kan vi
  • Fratrække ekstraomkostninger for fremsendelse af varen, hvis du ved købet selv har valgt og bestilt en dyrere forsendelsesform, end den sælger tilbød
  • Fratrække penge, hvis varens værdi er forringet, fx skadet eller bærer præg af at have været brugt ud over, hvad man må i en butik

Når du returnerer varen, bedes du vedlægge følgende oplysninger: ordrenummer og navn.
Varen skal returneres i emballagen med Post-Danmark eller fragtfirma til vores adresse:

STOF & STUFF ApS
Viengevej 6A, lokale 5
DK-8240 Risskov

Returvarer sendt pr. efterkrav, vil blive nægtet modtagelse, med mindre andet er aftalt.
Returvarer fra et ikke-EU land (Norge, Schweiz, USA og lign.), skal ALTID sendes som gave eller med faktura påsat udvendigt på pakken.

Hold dig opdateret